FAQ
BespaarBellen

Dean ISDN
ZakelijkInternet
More Options

Dean ZakelijkBellen

Dean Connect ZakelijkBellen is een complete gehoste telefoniedienst op basis van Voice over IP (VoIP). De klantlocatie wordt met een directe SDSL-verbinding gekoppeld aan de telefooncentrale die in een beveiligd datacenter staat. Uw spraakverkeer loopt dus volledig gescheiden van het publieke internet, waardoor kwaliteit en veiligheid gegarandeerd zijn.
Gebruikers van een gehoste telefooncentrale profiteren (wel) van de zeer uitgebreide mogelijkheden die deze centrale biedt, zonder zelf complexiteit in huis te halen. Op basis van gebruikersprofielen per werkplek wordt een optimale mix van abonnementen samengesteld, die op ieder gewenst moment kan worden aangepast. Daardoor heeft u altijd de perfecte telefonieoplossing voor uw gehele bedrijf en betaalt u nooit voor diensten die u nooit zult gebruiken. U kunt zelf door middel van een online-tool, de Dean ControlManager, allerhande instellingen van de centrale wijzigen. Daardoor behoren service en onderhoudskosten voor de centrale definitief tot het verleden. Bovendien bespaart u tot 40% op uw gesprekskosten en kunt u uw bestaande ISDN-lijnen opzeggen.

 

De voordelen

 

  • Verbeterde bereikbaarheid door de allernieuwste telecommunicatie toepassingen
  • Geen complexiteit op uw locatie
  • Zelf eenvoudig wijzigingen doorvoeren in uw telefonieomgeving met de Dean ControlManger
  • Snel en onbeperkt wijzigen van het aantal gebruikers
  • Geen investering in een eigen telefooncentrale
  • Aanzienlijke kostenbesparingen
  • Persoonlijke en deskundige Service
Naar boven

 

Functionaliteiten van Dean ZakelijkBellen

De telefooncentrale van Dean Connect biedt de klant zeer uitgebreide mogelijkheden om zijn telefonieomgeving optimaal af te stemmen op zijn bereikbaarheidswensen.

 

gsmOperator Switchboard

Online overzichtelijk switchboard met volledige “operator”...

gsmFax

Dean Connect ZakelijkBellen biedt een volledig .....

gsmDoorschakelingen

Doorschakelmogelijkheden....

gsmCall Hunting

Extensies, GSM telefoons, IVR’s

gsmGebruikersgroepen

Het samenvoegen van medewerkers in groepen...

wachtrijWachtrijen

Toevoegen van een wachtrij aan een medewerker of groep ...

IVRInteractive Voice Response systemen (IVR)

Zeer uitgebreide IVR ...

TerugbellenTerugbellen bij in gesprek

Indien een medewerker "in gesprek" is kan de beller aangeven dat ...

Out of OfficeBuiten kantooruren stand

Gedurende één of meerdere periode(n) per dag....

VoicemailVoicemail

Voicemail container per medewerker; Voicemail container per groep...

NomadischNomadisch Gebruik

... vaste telefoon of softphone buiten de kantooromgeving...

IDNummer-identificate

Aan en uitzetten van nummer-identificatie, ...

Alarm CallAlarm Call event

Agenderen van gesprekken. Vooraf ingestelde datum/tijd ...

Collect CallCollect Call functionaliteit

Inkomende nummers als CallBack ...

TelefoonboekenTelefoonboeken

Meerdere telefoonboeken, direct een gesprek opzetten...

Conference toestelConference Call vanaf Toestel

Opzetten van conference call vanaf toestel ...

Conference roomConference Call Room

Opzetten van een conference call vanaf de centrale....

blokkerenBlokkeren van bestemmingen

Blokkeren van nummers ...

opnemen eigenOpnemen en afspelen van eigen gesprekken

Opnemen en later afspelen ...

opnemen eigenOpnemen en afspelen van andere gesprekken

Vanuit het “switchboard” ...

agendaAgenda functionaliteit

Het agenderen van events zoals: "Alarm Call Event"...

OutlookKoppeling met MS Outlook

... Microsoft Outlook plug-in kunnen medewerkers...

 

 

 

 

Naar boven

 

Abonnementen van Dean ZakelijkBellen

De telefooncentrale van Dean Connect biedt de klant zeer uitgebreide mogelijkheden om zijn telefonieomgeving optimaal af te stemmen op zijn bereikbaarheidswensen.

 

img medewerker
Medewerker

Volledige zakelijke telefonie-oplossing voor kantoormedewerkers

img medewerker plus
Medewerker plus

Voor medewerkers die ook buiten de kantooromgeving, zoals thuis of op zakenreis, via de bedrijfscentrale willen bellen en gebeld worden (inclusief softphone)

img secretaresse
Telefoniste

Volledige telefoniste functionaliteit; onbeperkt aantal inkomende lijnen en een uitgebreid online schakelbord voor het afhandelen van gesprekken

img basic
Basic

Niet persoonsgebonden aansluiting voor in bijvoorbeeld vergaderruimte, pantry of magazijn.

medewerker

Fax-aansluiting

Mogelijkheid om faxen traditioneel via de faxmachine
te ontvangen of als PDF middels e-mail.


 

Extra opties bij Dean ZakelijkBellen
img conferencecall
Conference Call container
Telefonisch vergaderen
img Microsoft
Intergratie met Microsoft Outlook

Een gesprek opzetten vanuit Outlook.

 

 


 

Tarieven van de abonnemenenten

Dean ZakelijkBellen stelt u in staat om zonder eigen telefooncentrale, voor een vast laag maandbedrag per medewerker te beschikken over zeer uitgebreide zakelijke telefoniefunctionaliteiten. Afhankelijk van het aantal medewerkers kunt u de benodigde functionaliteiten kiezen.

Hier vindt u een overzicht van alle abonnementstarieven.

 

Naar boven

 

Dean ControlManager en Dean InvoiceManager

Gebruikers van Dean ZakelijkBellen hebben de beschikking over 2 gratis online tools. Met de Dean ControlManager kunt u zelf aanpassingen in uw centrale doorvoeren. Dean InvoiceManager geeft u gedetailleerd inzicht in uw facturen.

 

Dean ControlManager

De Dean ControlManager is een online tool waarmee u, uw telecom beheerder en/of medewerkers, direct de meest voorkomende aanpassingen in de centrale kunnen doorvoeren. Bijvoorbeeld het aanmaken en beheren van buiten kantoortijden melding, IVR’s, wachtrijen, groepen, telefoonboeken, doorschakelschema’s en gebruikersnamen. Tevens biedt de Dean ControlManager gebruikers- en bereikbaarheidsstatistieken. Kortom alles binnen handbereik.

 

Dean InvoiceManager

Met de Dean InvoiceManager kunt u online uw factuurgegevens en belkosten analyseren. U bepaalt zelf welke medewerkers toegang krijgen tot de Dean InvoiceManager. De mogelijkheden van de Dean InvoiceManager zijn onder andere: inzicht in alle facturen, splitsing van belkosten per medewerker of bestemming, rapportages op kostenplaats en het downloaden van facturen en CSV bestanden. Waar u ook bent, u krijgt via deze tool altijd waardevolle analyses over uw telefoonverkeer.

 

Gesprekstarieven van Dean

Bekijk hier de nationale gesprekstarieven of download de internationale gesprekstarieven.

 

Naar boven